ТЕЛ.: (044) 428-76-10
М. КИЇВ, ВУЛ. ІГОРІВСЬКА 14А


У вересні 2017 р. у м. Києві фахівці ТОВ "Інститут місцевого розвитку" провели тренінг щодо розрахунку тарифів на теплову енергію. Спеціалісти Комунального спеціалізованого теплозабезпечуючого підприємства "Рубіжнетеплокомуненерго" Рубіжанської міської ради ознайомилися з особливостями формування тарифів на виробництво (у т. ч. з альтернативних видів палива), транспортування і постачання теплової енергії (ТЕ) та послуги з централізованого опалення (ЦО) і постачання гарячої води відповідно до вимог чинного законодавства.

 

Під час тренінгу було детально розглянуто такі питання:

  • особливості регулювання діяльності суб'єктів господарювання у сфері теплопостачання
  • формування річного плану виробництва, транспортування, постачання ТЕ та надання послуг з ЦО і постачання гарячої води
  • порядок формування планованих витрат, що включаються до тарифів на ТЕ, її виробництво, транспортування, постачання та надання послуг з ЦО і постачання гарячої води
  • особливості формування одноставкових / двоставкових тарифів на ТЕ та послуги з ЦО і постачання гарячої води
  • специфіка формування тарифів на виробництво ТЕ на установках, що використовують нетрадиційні або поновлювальні джерела енергії
  • планування прибутку, порядок розробки і погодження інвестиційних програм, визначення джерел фінансування
  • процедура встановлення тарифів: форми для розрахунків, оприлюднення проектів і збір зауважень, прийняття рішень.

У тренінгу взяли участь представники планово-економічних, виробничо-технічних і абонентської служб підприємства, які будуть безпосередньо залучені до збору даних і проведення розрахунку тарифів на ТЕ: її виробництво (у т. ч. з альтернативних видів палива), транспортування і постачання ТЕ та послуги з ЦО і постачання гарячої води.

 

Наприкінці фахівці ІМР та учасники підкреслили корисність тренінгів щодо формування тарифів за участі не лише економістів, а й представників інших служб підприємств, адже якісного результату можна досягти лише спільними зусиллями усіх служб підприємства.


Принагідно інформуємо, що ТОВ "Інститут місцевого розвитку" проводить тренінги (семінари, практикуми) на замовлення (у форматі групових та індивідуальних виїзних консультацій) за такими напрямками:


1. Технічні питання:

  • Огляд чинного законодавства щодо визначення кількості теплоти, відпущеної багатоквартирним будинкам і окремим квартирам таких будинків, а також величини нарахувань за спожиті послуги з ЦО
  • Розподіл витрат (втрат) теплоти системами опалення багатоквартирного будинку у місцях загального користування, підвалах, горищах, інших місцях прокладення колекторів системи опалення будинку. Способи зменшення таких витрат. Ідентифікація відповідальності за витрати (втрати) теплоти у будинку за межами квартир
  • Ефективність заходів зі зменшення втрат теплоти у будинку за межами квартир
  • Аналіз факторів, які впливають на величину витрат теплоти на потреби опалення і нарахування за послуги з ЦО у межах будинку і окремої квартири. Оцінка факторів, що впливають на величину кількості спожитої теплоти. Способи зменшення витрат теплоти на послуги опалення за рахунок управління факторами.

2. Облік і звітування за ліцензованими видами діяльності у сферах теплопостачання, централізованого водопостачання і водовідведення:

  • Огляд нормативно-правової бази, якою регулюються питання організації та ведення обліку за ліцензованими видами діяльності (ЛВД) у сферах теплопостачання, централізованого водопостачання і водовідведення
  • Мета і завданнями обліку за ЛВД. Перелік заходів для забезпечення організації та ведення обліку за ЛВД
  • Правила розподілу активів, зобов'язань, капіталу, доходу і витрат між видами діяльності
  • Методичні засади обліку задіяних активів
  • Порядок визначення і обліку витрат за ЛВД (у т. ч. підходи до формування виробничої та повної собівартості продукції / робіт / послуг ЛВД)
  • Порядок визначення і обліку доходів за ЛВД
  • Порядок визначення і обліку зобов'язань, капіталу та фінансових результатів
  • Правила організації звітності за ліцензованими та іншими видами діяльності. Огляд основних положень і форм звітності, що подаються ліцензіатами до НКРЕКП, відповідно до Постанови НКРЕКП №717.

3. Психологічні аспекти роботи зі споживачами (для абонвідділу):

  • Методи емоційної саморегуляції у стресових умовах
  • Психологія сприйняття інформації
  • Технології ефективної комунікації зі споживачами
  • Ефективне спілкування по телефону
  • Психологічні аспекти уникнення конфліктних ситуацій під час ділового спілкування
  • Невербальна складова процесу ділового спілкування
  • Метамова як складова процесу ділового спілкування
  • Методи зміни переконань і поведінки людини: примус, вплив та переконування. Технології впливу на платіжну поведінку боржників
  • Маніпулювання і захист від нього
  • Управління часом. Як підвищити ефективність робочого дня.

 

За детальною інформацією можна звертатися за тел. 097-247-86-83.